Я зажёг спичку и задумался. Когда-то здесь был мост. Я точно помню — по утрам он дрожал под ногами, хотя на вид был очень крепким. Он соединял «там» и «здесь» — усилие и результат, заботу о ком-то и чувство собственной нужности, чью-то надежду и мое действие. Но теперь — лишь пустота и каркас, оставшийся от перил. Всё разрушилось не сразу. Сначала он затрещал от напряжения. А потом стали отваливаться заклепки и балки. По чуть-чуть каждый день. И обрати я на это внимание уже тогда… Но пришлось бы признать, что он рушится. А сейчас он просто перестал быть. Остался только скелет. Конструкция. Как и последняя спичка в руках, потрескивая, медленно доела себя, склонив голову вниз. Теперь даже зажечь свечу в память об этом нечем. Кажется, будто прожил кусок жизни за зря.
В этом выпуске «Подкаста по несчастью» Слава говорит о том, что такое выгорание, и может ли психолог вернуть интерес к жизни. Корректно ли вообще ставить такой вопрос? И что могут чувствовать люди, когда начинаются признаки выгорания? Сколько времени оно может длиться и что бывает потом?
Дисклеймер: автор предупреждает, что не является в профессиональном плане ни психологом, ни психотерапевтом. И категорически осуждает любую постановку диагноза через интернет. Подкаст предназначен не для самодиагностики и не для самолечения. Его идея в том, чтобы объяснить вещи простыми словами и помочь решиться обратиться за помощью к психологу, даже если кажется, что это пустая трата времени. А также помочь выбрать хорошего специалиста.
В обычном понимании выгорание — это состояние глубокого, системного процесса для психики и тела, связанное с длительным стрессом, в первую очередь на работе. Как если бы ваша социальная батарейка в один момент перестала заряжаться вообще. Существуют эмоциональное истощение — это когда вы чувствуете, что ваши эмоциональные резервы исчерпаны, как будто вас выжали. Есть так же вариация выгорания, когда вы начинаете отстраняться от работы и людей, появляется негативизм или цинизм по отношению к ним. Последнее измерение выгорания из существующих относится к снижению личной эффективности — к ощущению, что всё, что вы делаете, бесполезно и вы уже не влияете на ситуацию. Что у вас уже нет прежнего удовлетворения от результатов труда.
То есть можно сказать, что выгорание — это результат хронического стресса, особенно связанного с профессиональной деятельностью, когда человек постоянно перегружен, не получает поддержки, и у него нет возможности восстановиться.
На эмоциональном уровне выгорание перекликается с депрессией, но не всегда сопровождается такими явными признаками, как глубокая грусть или безнадёжность. Это больше, как «психологическая усталость», но настолько серьезная, что человек перестаёт видеть смысл в работе и начинает дистанцироваться от своих обязанностей.
Физически оно может проявляться усталостью, головными болями, нарушением сна, снижением иммунитета — хотя всё это симптомы, которые типичны для стресса и тревоги.
Поэтому выгорание часто изучают в контексте депрессии и тревожных расстройств. Психологи и психотерапевты видят его как предвестник или сопутствующее состояние.
Пионерский труд Фрейденбергера 1974 г. подчёркивает, что профессионалы «горят» не за одну ночь, а прожигают себя годами, пытаясь соответствовать внешним ожиданиям и собственному перфекционизму. Но, конечно, выгорание далеко не ограничивается только работой по найму. В том, что мы наблюдаем у многих наших беларусов сегодня – это тоже выгорание, только уже как реакция на бесконечные надежды, сменившиеся разочарованием. Тут заложены все те же механизмы, которые описывают англоязычные исследования об «активистском выгорании» и «эмпатийной усталости».
В англоязычной науке «активистское выгорание» это как бы состояние глубокого эмоционального и физического истощения, цинизма и чувства неэффективности, возникающее у тех, кто долго борется за социальные изменения. И здесь точно так же присутствуют эмоциональная вымотанность, постоянный стресс от наблюдения за несправедливостью и страх за близких. Появляется цинизм и отстранённость, как защитная реакция – «я больше не хочу верить, что это можно изменить». И чувство неэффективности, ощущения, что всё усилия – безрезультатны, даже если люди вокруг поддерживают вас.
Всё, как и в профессиональном контексте, только «работа» здесь – это попытки изменить мир или сохранить человеческое достоинство.
Эмпатийная усталость, кстати, изначально описывалось у медиков и социальных работников, но теперь применяется к любому, кто постоянно сталкивается с чужой болью. В политическом контексте у нас это постоянный поток новостей о репрессиях и тюрьмах и ощущение, что вы «переполняетесь» чужими трагедиями и иногда уже перестаёте сопереживать. А из-за информационного «перегруза» появляется желание выключить новости, чтобы просто не знать ничего этого.
Именно этот механизм лежит в основе того, что люди «разочаровываются» в стремлении к переменам – не потому, что стали плохими, а потому что их ресурсы просто исчерпались.
Исследования коллективной травмы показывают, что продолжительные политические репрессии, эмиграция и несправедливость вызывают у общества феномен, близкий к выгоранию. Это и чувство бессмысленности, которое говорит, что «мы протестовали, за нас сидят, многие уехали – и что дальше?» И потеря доверия к людям и к будущему. И хронический стресс «выживания» в виде бессонницы, раздражительности, подавленности.
Для стороннего наблюдателя, а иногда и для нас самих выгорание — похоже на усталость. Но на деле, если покопаться глубже, то часто это ощущается как крушение внутренней конструкции, на которой держалась наша идея о себе. Вы, возможно, не просто работали — вы были тем, кто создаёт, помогает, борется, поддерживает. Ваша деятельность была продолжением вашей личности. А когда силы кончаются, исчезает не только энергия — появляется тревожная пустота: «Если я больше не могу это делать… тогда кто я?»
Особенно это чувствуется в профессиях, связанных с заботой, творчеством, активизмом — там, где между работой и жизнью нет чёткой границы. Если вы создавали музыку — вы были не просто автором, вы были самой музыкой. Если вы боролись за справедливость — вы были не просто участником событий, вы были надеждой на изменения. И вот когда наступает выгорание, это похоже на потерю части себя. Как будто вы больше не вы, а кем вы являетесь — не знаете, хотя по идее должны. Это реальный внутренний кризис — почти как распад.
О том, можно ли что-то сделать, чтобы избавиться от выгорания, почему возникает раздражение на вопросы людей об этом состоянии и как можно понять свою реакцию при выгорании, а также о том, как ощущается жизнь после, и реально ли это пережить — послушайте дальше в этом выпуске подкаста.
В следующим выпуске вы узнаете всё о прокрастинации и о желании откладывать всё на последний момент. О том, почему иногда хочется отвлечься на несрочные дела, даже если вы не успеваете закончить важные. Нужно ли с этим что-то делать, и о чём это может говорить.
Если вы хотите с нами связаться, но боитесь использовать комментарии, можете написать нам на e-mail. После этого достаточно будет удалить своё письмо из папки «Отправленные».
Наш адрес: help@belarus.fm