Жизнь без асменс кода — чем можно заменить отсутствующие личный код в Литве, пока вы ждете решение по убежищу? Общение с государственными органами — как можно получить необходимую информацию? Без банковского счёта никуда — можно ли просителю убежища открыть счёт и завести платежную карту в Литве?
Пока иностранец ждет решение о предоставлении ему убежища, он не имеет личного кода, который все получают вместе с видом на жительство. Однако, к сожалению, большинство сервисов держится именно на этом личном коде и, соответственно, не имея асменс кода, иностранец ограничен в своих возможностях. Медицина, налоги, индивидуальная деятельность, работа — эти и многие другие вопросы завязаны на электронных услугах. И чтобы ими как-то воспользоваться, нужно искать альтернативы.
Что такое asmens kodas простыми словами?
Асменс код (asmens kodas) — это уникальная последовательность из одиннадцати знаков для идентификации лица и обеспечения взаимодействия реестров и государственных информационных систем.
Как легко запомнить свой личный код? Первая цифра соответствует полу и столетию со дня рождения, вторая и третья цифры – двум последним цифрам года рождения, четвертая и пятая цифры – месяцу рождения, шестая и седьмая цифры – дате рождения.
Что делать, если нет asmens kodas в Литве?
За 2 года жизни в качестве просителя убежища все время приходилось искать варианты, как решить свои бытовые вопросы. В процессе собирались коды, которые использовались вместо асменс в конкретном случае. Список может быть неполным, поскольку ограничивается личными социальными нуждами.
- ILTU — код, выдаваемый после подачи прошения
- DIK — код страховки (Прочитать подробнее о том, как получить номер медицинской страховки, можно здесь. А проверить статус страховки можно на официальном сервисе)
- Прототип асменса в поликлинике — для записи к врачам
- ESI — для получения медуслуг по направлению в других учреждениях и рецептурных лекарств в аптеке
- Номер социального страхования — для Sodra при трудоустройстве
- KID — для звонков в Sodra
- Код страхователя — для оплаты налогов в Sodra по ИД (про него говорили во втором выпуске)
- Код налогоплательщика и пин — для пользования услугами VMI.
Возможно, если у вас в жизни были еще какие-то социальные запросы, то вы можете владеть дополнительными кодами. Например, когда отдаете ребенка в школу, но у него еще нет ВНЖ и асменса, то в Реестре учащихся будет генерироваться временный личный код.
Можете написать нам в комментариях о своих открытиях в жизни без асменс кода в Литве.
Теперь, когда мы знаем коды для разных целей, можем перейти к вопросу написания обращений и запросов.
Так или иначе, все сталкиваются с ситуациями, когда необходимо контактировать с государственными учреждениями, чтобы запросить информацию или услугу. Однако, не всегда удается получить ответ на свои письма. Часто такое происходит потому, что обращения направляются неправильно. Так можно потерять много времени, а иногда и ресурсов.
Как правильно задать вопрос в Литве?
Можно выделить несколько способов получения информации:
- по телефону
- при личном визите
- по электронной почте (не подписанное письмо)
- подписанным письмом по почте или электронной почте
У каждого из этих способов есть свои плюсы и свои минусы. Где-то скорость ответа быстрее, но меньше точность, а где-то, как в случае подписанного письма, наоборот, ответ долгий, но фактически официальный, что его даже можно обжаловать в суде. Приходится балансировать между скоростью и точностью получаемой информации, поскольку огромное влияние оказывает человеческий фактор.
Как правильно написать официальный запрос в Литве (образец)?
Где найти правильные контакты?
На сайтах государственных органов в разделе о структуре и контактах почти всегда есть страница об обслуживании лиц (Asmenų aptarnavimas). Там и прописываются все условия и способы, которыми можно воспользоваться.
На каком языке?
Писать обращения лучше на государственном языке или одновременно на двух: на литовском и на родном, чтобы в случае ошибки в переводе у сотрудников была возможность увидеть, что имелось в виду на самом деле (если они тоже владеют вашим языком). Можно писать в два столбца, как это бывает в договорах, или же просто блок за блоком.
Что должно быть?
- От кого: имя, фамилия, асменс код (или его соответствующий заменитель), адрес, телефон, емейл
- Кому: учреждение и конкретное лицо (если применимо)
- Дата и город
- Содержание обращения (по существу)
- Перечисление дополнительных документов, которые прикладываются к обращению
- Подпись (квалифицированная электронная, если письмо направляется по емейлу)
Ссылка для скачивания шаблона, который предлагаем мы: в формате docx, а также в формате pdf. Если у вас нету программ для того чтобы открыть эти файлы, нажмите здесь (шаблон откроется в вашем браузере).
Как получить электронную подпись без документов и asmens kodas в Литве?
Без ВНЖ квалифицированная электронная подпись про просителя недоступна. В качестве альтернативы существуют разнообразные сторонние сервисы подписи документов. Исходя из своего опыта, предлагаю DocuSign. (При регистрации вам будет достаточно бесплатной версии, банковская карта не потребуется — Ред.) Это не реклама, просто есть практика, что подписанные через него документы принимаются как равные подписанным квалифицированной подписью.
Их преимущество в том, что на страницы документа проставляется ID конверта. Файл уже нельзя менять, а метаданных указывается, что письмо подписано.
Подробнее об использовании сервиса можно прочитать здесь.
И последняя тема на сегодня – открытие банковского счёта и карточки для просителя убежища. В современном мире невозможно обойтись без счёта, ведь большинство услуг завязаны именно на безналичных платежах. Находить альтернативы можно, как например платить за коммуналку не через банк, а через Perlas или Maxima, делать заказы с оплатой наличными при получении, однако это далеко не всегда возможно. А в случае просителей убежища возникает ряд проблем, которые не позволяют или затрудняют открытие счетов.
Основными проблемами на этом пути являются:
- удостоверение регистрации иностранца (далее — URP) не является документом, позволяющим открывать банковские счета (не эквивалентен визе D или виду на жительство)
- само государство также не предоставляет платежные карты и счета, как это бывает в некоторых странах
Однако для просителей есть альтернатива банкам — учреждение электронных денег Paysera.
Как открыть банковский счёт без ВНЖ в Литве?
- Без паспорта. Без паспорта открыть счёт или карту с высокой вероятностью не получится. У просителей часто или нет паспорта, потому что они приехали без него, или он истек, или хранится в Миграции. В последнем случае раньше его можно было взять на 5 рабочих дней, однако с 2024 года у департамента появилась практика не отдавать паспорт под любым предлогом. Можно пробовать заверенную ими копию, но пока не известно об удачных кейсах – вопрос затягивался надолго из-за проверок службой безопасности. Если у вас был иной опыт – расскажите об этом в комментариях.
- По счёту. Если у вас есть паспорт и карточка просителя убежища (URP), то счёт можно открыть, независимо от цвета URP (с правом на работу или без).
- По карте. Имея URP с красной полосой, получить карту, скорее всего, не получится, поскольку выпуском карт занимается не сама Paysera, а эмитент. С зеленой полосой нужно пробовать, шансы 50/50.
- Нет однозначного ответа. У разных сотрудников был разный опыт в открытии карты при URP с зеленой полосой.
- Проверка информации. Вы всегда можете проверить актуальность информации, написав непосредственно в Paysera.
Для тех, кто хочет принять участие в подкасте «Легко сказать» в качестве гостя или задать вопрос, мы предлагаем анонимно заполнить форму обратной связи: https://forms.office.com/r/R6zVM97JfP
Если Вы хотите принять участие в записи, то это возможно для тех, кто находится в Вильнюсе, потому что мы записываем подкаст здесь. Если Вы не из Вильнюса, но хотите поделиться своей историей, мы можем пересказать её в подкасте вместо Вас. В таком случае выберите «Есть вопрос/предложение или хотите сообщить информацию» во втором вопросе формы и расскажите Вашу историю как можно подробнее, чтобы это помогло другим беженцам или просителям убежища, которые столкнулись с аналогичной проблемой и ещё не решили её.
Если вы хотите с нами связаться, но боитесь использовать комментарии, можете написать нам на e-mail. После этого достаточно будет удалить своё письмо из папки «Отправленные».
Наш адрес: help@belarus.fm
